Dans les marchés financiers dynamiques d’aujourd’hui, il faut prendre des décisions intelligentes, saines et rapides, dont le facteur clé est la technologie. Bien qu’il soit vrai que la structure des marchés financiers est complexe, avec de nombreux piliers tels que la réglementation, les taxes et la conformité juridique, la technologie joue un rôle extrêmement critique, ayant la capacité de complètement ruiner le mécanisme d’un marché des valeurs mobilières dans le monde d’aujourd’hui.
Un exemple classique de la façon dont la technologie peut échouer, sinon correctement implémenté, est le récent coupure technique à la Bourse nationale, qui a entraîné l’arrêt de la négociation dans deux segments – Trésorerie et Futures & Options – pendant trois heures! L’entreprise a sûrement été touchée parce que NSE occupe une part très importante du marché des dérivés sur actions et sur actions. La communication autour de l’échec technique a également été inefficace, laissant plusieurs parties prenantes déconcertées pour la même période. Le NSE a effectué de multiples tentatives pour faire évoluer les opérations avant de finalement prendre raison à 12h30.
Ce problème à NSE a certainement exposé à la vulnérabilité de notre infrastructure et souligne les leçons que nous devrions apprendre et les précautions que nous devrions prendre dès maintenant. Compte tenu de mon expérience de la construction et du soutien de ces plates-formes de négociation pour un certain nombre de clients internationaux, voici quelques éléments que nous devons toujours garder à l’esprit.
BCP: Le site de sauvegarde, également connu sous le nom de BCP (plan de continuité d’activité), doit être clairement défini, mis à la disposition du public et exécuté à la fois comme simulacre de forage à une certaine fréquence ainsi qu’en réalité lorsqu’un événement démarre. Dans cet événement particulier, NSE a déclaré que le BCP n’a pas été lancé car il s’agissait d’un problème de logiciel, mais il est important de savoir combien de temps il aurait fallu pour être exécuté s’il était déclenché. Les consommateurs ont le droit de connaître ces choses et doivent également s’en occuper.
Technologie: La redondance pour les plates-formes au niveau NSE ne doit pas être un site BCP de sauvegarde en mode chaud / froid, mais elle doit également être une redondance hot-hot. La plupart des fournisseurs de cloud peuvent aider à obtenir facilement une redondance hot / hot sur plusieurs centres de données physiques. Avec les NSE et les échanges, cela devient plus compliqué car ils ont des obligations de co-implantation et de latence avec des clients qui doivent être gérés dans le cas d’événements BCP, et quelque chose qui peut être réalisé dans le cloud, peut également être atteint dans les centres de données internes .
Bien que cet événement, heureusement, ne semble pas être lié à une attaque de DOS ou à d’autres attaques malveillantes, il est vraiment important d’évaluer la perception de la menace et d’avoir des contrôles et des équilibres pour empêcher les systèmes de descendre en raison de ces problèmes, à travers plusieurs niveaux tels que le réseau physique , application, restriction basée sur le volume, etc.
Processus de support:
Communication – Il est extrêmement important de s’engager avec les parties prenantes, pour lesquelles un plan de communication bien défini est impératif. L’accent devrait être mis sur une communication rapide, proactive et claire. Les détails qui ne sont pas disponibles au moment de ces événements peuvent toujours être partagés plus tard et l’on peut revenir avec des mises à jour sur le problème.
Infrastructure de support technique – Il existe plusieurs niveaux auxquels il est généralement résolu dans les entreprises. Tout d’abord, il y a des moniteurs proactifs qui récupèrent les journaux des applications en temps réel et retournent des problèmes avant que les utilisateurs ne les signalent. Deuxièmement, il existe des moyens de tester les systèmes en continu sans attendre l’ouverture des marchés. Compte tenu de la rapidité avec laquelle le problème a commencé à apparaître dans ce cas après l’ouverture des marchés, avoir une infrastructure commerciale test qui maintient le système de contrôle même lorsque les marchés sont fermés, pourrait vraiment aider.
Prise de décision – Une chaîne de commandement claire et des protocoles clairs peuvent aider à décider rapidement si nous devrions lancer un événement catastrophe / BCP.
En outre, nous devons nous concentrer sur les systèmes de construction de manière plus efficace de manière architecturale, ce qui permettra une identification et une correction faciles du problème. Les grands systèmes monolithiques nécessitent des heures de débogage, de correction et de redémarrage. En espérant que nous sommes mieux préparés à relever de tels défis dans
La Source: http://bit.ly/2xQo0P8
